안녕하세요, 소잉팩토리마켓입니다.

더욱 편리한 서비스를 제공하기 위해 새롭게 쇼핑몰 리뉴얼(이전)이 진행될 예정입니다.

리뉴얼과 관련하여 회원정보 변경 내용과 새로운 쇼핑몰 이용에 대한 안내 드립니다.

1. 사이트 리뉴얼 일정 : 12월 말(자세한 일정은 추가 안내 예정)

2. 회원 계정 정보 변경 안내

 - 기존 회원아이디는 그대로 사용이 가능하며, 비밀번호는 초기화 되어 임시번호 발급 후 마이페이지에서 정보 변경 후 사용하시면 됩니다. 

 - 카카오 SNS 연동 회원은 기존 카카오 계정으로 사용가능합니다.

 - 일부 휴면회원께서는 부득이하게 계정 정보를 이전할 수 없어 확인이 되지 않는 경우가 있습니다.

   번거로우시겠지만 재가입 후 이용 부탁드립니다. 

 - 회원등급은 기존과 동일합니다.

3. 주문 내역 및 기존 마일리지 내역 확인

 - 최근 1개월 내 주문내역은 이전되었으나, 기간이 경과한 주문건의 확인이 필요한 경우 고객센터로 연락주시면

   안내받으실 수 있습니다.

 - 기존 마일리지는 모두 이전되었으나, 차이가 있다고 생각되는 경우 연락주시면 확인해 드리겠습니다.

4. 도매회원 정책

- 기존 도매회원 가입고객은 동일한 등급으로 적용되었으나, 차이가 있는 경우 연락주시면 확인해드리겠습니다.

- 도매회원 가입 조건 : 공방/학교/소잉 관련 완제품 제작 등 사업자등록증 이메일 제출

- 도매회원 유지 조건 : 최근 6개월 구매고객 1백만원 이상시 다음 6개월간 적용

이외 궁금한 점 있으시면 고객센터로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

고객센터 02)518-2379

월~금 오전10시~오후5시(점심시간 12시30분~1시 30분)